est-il possible de prolonger les offres promotionnelles B & You où sommes nous contraints de résilier tous les 12 mois ?
Je bénéficie d'une offre promotionnelle qui arrive à terme au mois d'avril. J'ai pas forcément envie de changer d'opérateur mais les forfaits de base sans réduction sont loin d'être intéressant comparer aux autres opérateur. J'ai vu que certaines personnes B&You voyait leur offre se reconduire de manière automatique après envoi d'une information via SMS. Est-le cas systématiquement où vais_je être contraint de résiler au bout des 12 mois?
Réponses
ok merci pour votre réponse, wait and see donc...
Bonjour j'aimerai connaitre la date exacte de la fin de mon offre promotionnelle. Déçu de n'avoir pas eu eu de signe de B&You sur un prolongement de l'offre....
Je l'espère aussi sinon obliger de résilier.
A vous de jouer Bouygues
Si c est comme pour moi pfff j ai du résilier, je suis chez sfr er maintenant Bouygues propose une offre a 2€, c est vraiment n importe quoi cette politique de gestion client
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Modification offre sans consentemment ?
Bonjour, Je viens de me rendre compte une augmentation de 2€ sur ma facture de ce mois ci. Apparemment, mon offre a été "upgradé" (30go de plus d'internet je crois) sans mon...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, la possibilité de refuser l’évolution n’est disponible que pour certaines offres. Toutes les informations vous ont été envoyées... -
changement d'offre imposé
Depuis septembre 2018, j'ai un contrat de 20 Go garanti à Vie ....je viens de recevoir un mail m'informant que sans accord de ma part ce contrat à vie allait évoluer ! je n'ai...Bonjour Christophe, je comprends votre insatisfaction et poursuis en MP. A tout de suite. Magali, Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli... -
Deux mois d'attentes - Installation Fibre
Bonjour à tous, Je poste un message ici en dernier espoir, après avoir contacté le service client via tous les supports possibles (Tel, R.S, agence, chat en ligne…). Après...Bonjour Liza, suite à notre appel, je vous remercie pour votre accueil et vous présente encore une fois mes excuses pour ce délai extrêmement long d'activation. J'ai relancé...
-
-