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Ma commande

Telephone commander mais toujours pas recu

Bonjour je vous contacte car jai commander un nouveau telephone via bouygue telecom le : 17/01/2018
Date estime le 20janvier date maximum le 23 janvier
nous sommes le 23 janvier je n'est toujours pas reçu mon colis je n'est pas non plus moyen de suivre mon colis
précision je les fait livrais en point relais pour être sur qu'il ne puisse pas y avoir une erreur d'adresse !
Maintenant j'aimerais savoir ou est mon téléphone et quand esceque je vais le recevoir ! merci .

LAURENT
LAURENT

LAURENT

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Réponses

Bonjour Laurent,

Je suis là pour vous aider.

Votre n° de colis est le suivant 0039500708. Vous pouvez suivre son acheminement sur https://www.relaiscolis.com/

Bonne journée.

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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LAURENT
LAURENT

LAURENT

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J'ai deja suivi mon colis il me dit que le colis et au point relais que j'ai choisi hors sur le site bouygues telecom le colis et toujours en attente et au point relais ils n'on rien recu

Laurent,

Je n'ai malheureusement pas plus d'information. Vous pouvez toutefois contacter le service logistique au 09 81 66 07 00.

Bonne soirée.

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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