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activation appels wifi

Bonjour,
Mon iPhone 7 est configuré pour passer les appels en appel wifi en cas de couverture faible (iOS 11.2.2 + MAJ réglages opérateurs + "4G voix et données" activé), mais cela ne fonctionne pas.
Comment activer cela svp ?
Merci,
Cordialement.

LAHOUCINE
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Damien
Damien

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Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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