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Ma commande

impossible de télécharger ma facture de commande de mobile.

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CORINE
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Réponses

BEATRICE
BEATRICE

BEATRICE

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Bonjour moi c 'est pareil avez vous trouvez une solution à ce problème ?

Amandine
Amandine

Amandine

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Equipe

Bonjour Béatrice,
Je viens de faire le test et aucune anomalie n'est constatée de notre côté.
Avez-vous testé avec un autre navigateur ?
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

CORINE
CORINE

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Bonsoir,
j'ai dû à plusieurs reprises contacter le service client qui après maintes explications, a pu m'avouer qu'il y avait effectivement un problème. Du coup on m'a mis en relation avec un autre service Bouygues qui m'a aidé et transmis cette facture via mail.
cordialement