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Mon téléphone

Pourquoi je n'arrive pas à recupérer mes archives mail sur mon téléphone?

Sur l'appli email de mon s7 je n'arrive pas à récupérer mes dossiers d'archive de mon adresse mail orange, alors que je recuperais tous ces dossiers sur mon s4.

VALERIE
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Réponses

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Bonjour,

Désolée pour ma réponse tardive je n'avais pas vu votre msg. Oui j'utilise l'application d'origine. De plus, j'ai régulièrement une notif erreur de connexion et je dois à nouveau rentrer mon mot de passe de messagerie orange.
Sur l'ancien téléphone le serveur entrant était imap et sur le s7 pop3 est ce que cela peut avoir un rapport?...

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Bonjour,

Ça ne fonctionne pas il ne veut pas me prendre les paramètres imap... En plus c'est le pop3 qui est requis au dessus de l'endroit où taper l'adresse il est bien écrit pop3 et on peut pas le changer,et quand je tape les paramètres imap ça ne les prend pas.
J'ai de plus en plus souvent des notifications d'erreur de connexion. Je comprends vraiment pas quel est le problème!...