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Mon téléphone

comment puis je avoir la facture d'achat de mon telephone ?

bonjour, j'ai acheté un iphone 6s en juillet mais je n'ai pas eu de facture d'achat. Mon assurance me la reclame et impossible de mettre la main dessus dans mon espace client, pouvez vous m'aider ?

KEVIN
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Delphine
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Bonsoir Kevin,

Je vais vous renseigner.
Ou avez-vous acheté le téléphone ?

Merci de votre réponse

Delphine, Conseillère Bouygues Telecom
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KEVIN
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Bonjour. Je l'ai acheté sur le site de bouygues telecom. C'est un iPhone 6s.

Delphine
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Bonjour Kevin,

Le dernier achat de téléphone enregistré sur votre ligne est un Samsung Galaxy S8 acheté le 22/07.

L'avez-vous acheté avec un autre numéro de téléphone ?

Merci de votre réponse.

Delphine, Conseillère Bouygues Telecom
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KEVIN
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Oui avec un autre numéro que le miens. Ça commence par 0659xxxx52

Delphine
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Kevin,

Je vous contacte en message privé.

A tout de suite.
Delphine, Conseillère Bouygues Telecom
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