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Bbox

chute de débit en soirée

bonsoir, je viens vers vous afin de trouver (peut-être) ENFIN la solution, le problème commence à mon retour de vacance fin décembre, connexion parfaite dans la journée aucun problème mais à partir de 17h je constate des petites chutes de débit, 19h pire, à 21h c'est LA CATA !! Et c'est quotidien.Chaque jour= un appel à bouygues mais sans solution! "monsieur on comprend votre colère, monsieur avez vous essayer de redemarrer votre box?, monsieur allez sur speedtest ou teste.info, monsieur on ne constate pas de problème" a 14h!! alors à chaque fois je suis obligé de répéter que c'est LE SOIR !! "oui monsieur rappelez nous, on est la jusqu'à 22h"......à 20h ils sont fermés. jE DESESPERE DE BOUYGUES. AIDEZ MOI SVP

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Bon j'ai changé d'offre en prenant la box miami en espérant avoir une meilleur connexion LE SOIR.On verra ce que sa donne

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eh bin croyez moi rien a changé! du coup il me reste une chose a faire....changé d'opérateur.merci bouygues