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Bbox

Résiliation suite problèmes techniques récurrents ?

Bonjour
Depuis fin novembre 2017 j'ai des coupures intempestives de ma bbox. Plus aucun service pendant un jour voir plusieurs jours d'affilés. Le technicien est passé 2 fois sans rien trouver.on à vérifier les branchements, débrancher rebrancher, fait un reset. J'ai appelé à plusieurs reprises le service technique, toujours avec le même bla bla mais jamais de résolution de mon problème. Le problème venant de Bouygues , je souhaite résilier or je suis engager jusque août 2019. Il est évidemment or de question que je paye des frais et encore moins l'abonnement jusqu'en août 2019 (204€).
Le problème venant de Bouygues puis je résilier sans frais?

JENNIFER
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LILA
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