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comment se faire aider ?

Bonjour, j'ai eu de gros soucis avec vous pour avoir internet et cela à mis trois mois avant d'arriver... Vous m'avez donc renvoyé du matériel, heureusement pour moi ça marche enfin. Mais j'ai encore un problème, comme suis-je censé renvoyé mon ancien matériel sans aucune information ? Je suis très déçu du service client. Merci de me répondre rapidement afin de ne pas me facturer le matériel reçu car je ne payerai pas une deuxième fois! Cordialement.

ANTOINE
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Ndeye
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Equipe

Bonjour Antoine,

Je fais suite au message vocal laissé sur votre répondeur ce jour, comme indiquée je vous invite à nous contacter rapidement au 614 ou 1064 pour mettre à jour votre dossier.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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