Bonjour

J’avais une offre à 17,99€ pendant 12 mois puis 30,99€ (location box comprise).
J’ai appelé le service client pour changer mon offre ils m’ont proposé la même à 17,99€ et m’ont dit que je le verrai à la prochaine facture.
Hors sur mon espace client l’offre est la même à 30,99€ et je ne vois aucun changement.

J’aimerais m’assurer que le changement a bien été fait et quand je le verrais sur ma facture ?
Merci