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Ma facture

Pourquoi je paye déjà une facture alors que je viens de m'engager ?

Pourquoi je doit payer une facture de 42, 96 ce moi si alors que je viens de m'engager le 04/01 je ne comprend pas la facture qui et dater du 09/01 et qui compte du 01/01 au 08/01!??

CLAIRE
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Réponses

Bonjour,

En téléphonie comme dans d'autres secteurs (la location très souvent) on paie les factures à échoir et donc pour la période à venir.
Dans le cas de la 1e facture vous avez été facturé pour la période du 1 au 8 janvier qui s'appelle le prorata c'est la période écoulée sur laquelle vous avez utilisé le forfait puis du 9 janvier au 8 février pour le mois à échoir, votre date de remise à zéro étant le 8.
Cordialement,