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Comment résilier l'option enregistreur numérique 60 Go ?

Bonjour,
J'ai malencontreusement activé l'option enregistreur numérique 60 Go dont je ne souhaite pas profiter , je me retrouve donc avec 12 euros par mois en plus .
Comment résilier cet offre et avoir un remboursement qui en suit ?

THOMAS
THOMAS

THOMAS

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Réponses

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

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Equipe

Bonsoir Thomas,

Rassurez-vous, je viens de faire le nécessaire.
Cette option sera résiliée pour votre prochaine facture du 06/02/2018.

Très bonne soirée et à bientôt.

Rahmouna, Conseillère Bouygues Telecom
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AMIRA
AMIRA

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Bonjour,
J’ai le même problème. J’ai souscrit à l’enregistreur numérique 60 Go et j’aimerais résilier l’abonnement mais je n’y arrive pas et aujourd’hui est sensé être le dernier jour avant facturation.
Comment je dois m’y prendre pour résilier cet abonnement avant le terme de la période d’essai ?

Audrey
Audrey

Audrey

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Equipe

Bonjour,

Rassurez-vous, vous avez bien résilié l'enregistreur numérique 60 GO pour le 27/05/2019.
Bonne journée à vous.

Audrey, Bouygues Telecom
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CLEMENT
CLEMENT

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Bonjour,
J’ai le même problème. Mon locataire a souscrit à un abonnement Beiin Sport + l’enregistreur numérique 60 Go, Jai réussi à résilier Beiin Sport mais j’aimerais résilier l’abonnement mais je n’y arrive pas (pas de lien dans mon compte.)
Comment je dois m’y prendre pour résilier cet abonnement avant le terme de la période d’essai ?