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mon appli bouygues tv ne fonctionne plus

Bonjour, mon appli bouygues tv ne fonctionne plus ni en wifi ni en 3g, je la lance et j'ai une page couleur bouygues avec l'entête et rien ne se passe.... je l'ai déjà désinstaller et réinstaller plusieurs fois sans succès.... sur windows phone 8.1

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LAURENCE
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Et moi pareil. .