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Ma commande

Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim commandé y'a deux semaines?

J'ai perdu ma carte sim donc j'en es commandé une nouvelle le 30/11/2017 mais je ne l'ai toujours pas reçu.

AMBR
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Réponses

SALMA
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même problème: j'attends depuis le 04/01/2018

Bruno
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Equipe

Bonsoir Ambr,

Nous allons regarder cela ensemble.

Après vérifications, je vous confirme qu'un nouvel envoi de carte SIM a bien été pris en compte suite à votre demande de samedi dernier.

Vous la recevrez dans les prochains jours.

Bonne soirée,
Bruno, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Salma

Je suis là pour vous aider, je vous envoie un message privé.

A tout de suite,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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