Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Passer du prélèvement à la CB ?

Bonjour, j'ai déjà poser la question mais n'est pas obtenu la réponse que je souhaitais.
Je veux supprimez le prélèvement automatique sepa et payer mes factures par carte bancaire.
J'ai compris comment payer par carte bancaire mais je ne sais pas comment supprimez le prélèvement auto. Il n'y a rien sur mon espace personnel pour le faire.
Merci pour votre aide.

GUILLAUME
GUILLAUME

GUILLAUME

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

David
David

David

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je vais pouvoir vous aider.

Afin de supprimer le prélèvement automatique, il vous suffit de vous rendre dans votre espace client, rubrique "Infos perso" -> "mode de paiement" - "Désactiver le prélèvement".

Toutes les informations ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

En vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement

David , Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Bonjour,

Je vous envoie un message privé pour vous expliquer.

Bonne soirée,
Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................