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Bbox

Est-ce normal d'avoir un débit internet faible ?

Bonjour

Le débit internet de ma box est faible. Mardi soir j'avais 9,83 mbps, un de vos techniciens est intervenu à distance et le débit était remonté à 14 mbps mais ce jeudi il n'est plus que de 10 mbps. Etant photographe et devant souvent envoyé des fichiers lourds, je suis obligé de passer par mon modem 4G, ma connexion box n'étant pas assez rapide?

Y-a-t-il une solution pour résoudre ce problème ?

RONAN
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Réponses

Bonjour,

Le problème , en ce qui vous concerne , n'est pas le débit descendant ..
Que vous ayez 10 ou 14 Mb/s en réception ne change rien :
C'est le débit montant qui rend difficile l'upload de gros fichiers.
Or celui ci est limité à 1Mb/s (ATM ) soit environ 800 kb/s efficaces.. le maximum en adsl , par définition .
Dans Adsl il y A pour Asymetric (digital subscriber line )
C'est la raison pour laquelle la 4G vous semble plus rapide car l' upload est potentiellement
5 à 50 fois plus élevé qu'en adsl

Bonne soirée

RONAN
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Merci pour votre réponse. Y-a-til un moyen d'obtenir un plus grosse vitesse en upload ?

RONAN
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Pour info : Débit montant 1.08 Mbps

Bonsoir,

Non , vous êtes au taquet de l'upload en adsl2+
C'est le maximum que cette technologie peut vous donner
Vous devez avoir une ligne de plus de 1200 m , donc pas de Vdsl2 possible non plus
( à vérifier toutefois mais au delà de 1200 m le gain n'est plus significatif )
Resterait donc la fibre , si votre domicile est éligible avec l'un ou l'autre des opérateurs
( ou la 4G cellulaire comme vous le faites pour le moment ) ...

Cordialement