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Bbox

aucune nouvelle de ma commande bbox du 09.12.2017!!!

j'ai commandé une bbox le 09.12.2017 avec l'offre a 1.99 euros , j'ai resilié mon abonnement free dans la foulée ..mais voyant fin décembre que j allais être coupé j'ai annulé ma résiliation free pour ne pas me retrouver sans rien!!! j'attend donc des nouvelles de bouygues..c'est inadmissible et manquant de sérieux ..incroyable ma commande est la Votre commande n° 502575321 a bien été enregistrée
si quelqu'un peut m'aider....

ALEXANDRE
ALEXANDRE

ALEXANDRE

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JOHANN
JOHANN

JOHANN

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Bonjour moi pareil aucunes nouvelles depuis début décembre, alors qu'on m'avait dit ok pour le 30 decembre