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Réseau mobile

appels sms impossibles depuis l'étranger

Bonjour,

je possède depuis peu une nouvelle carte sim avec forfait B&YOU 20Go.
Je suis actuellement en Angleterre et le problème est que je ne peux ni appeler, ni envoyer de messages vers la France. Quand je tente d'appeler il y a un message comme quoi ma ligne est restreinte ... Par contre je peux recevoir les appels et sms mais impossible de répondre.
Comment faire pour ne plus avoir ce problème ?

Cordialement,
NW

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