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Bbox Miami

Boutique ?

Bonjour,
Je me suis présenté à la boutique Bouygues du centre commercial Bay2 à Collégien 77 pour restituer ma box miami.
Cette boutique était référencée comme lieu de restitution dans le message m'invitant à renvoyer ma box dans un délai d'un mois sous peine de pénalités.
J'ai donc patienté à la boutique un long moment (une seule personne pour accueillir les clients), avec un grand mépris et de façon peu aimable, on m'a refusé de prendre en charge le matériel sous prétexte du manque d'effectif.
Je peux comprendre cet état de fait mais je pense qu'il faut rester courtois et respectueux, tenir à jour la liste des magasins qui acceptent cette intervention.
Avant de me déplacer et perdre à nouveau mon temps, est-il possible d'avoir une adresse où je peux réellement restituer ma box dans le secteur de Collégien ?
Par avance merci

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

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Réponses

Bonjour Frédéric,

Je suis désolée pour cet accueil.

Voici la liste de nos Clubs Bouygues Telecom : http://magasins.bouyguestelecom.fr/

Nous restons à votre écoute.

Bon a-m !

Lisa, Conseillère Bouygues Telecom

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