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Ma facture

Pourquoi mes factures des mois de novembre et de décembre 2017 sont-elles si élevées?

Alors que mes factures habituelles tournent autour de 20 euros, j'ai eu la désagréable de surprise de voir que celle de 11/17 était plus de 60 euros et celle de 12/17 plus de 85 euros.
J'aimerais avoir des informations à ce sujet sachant que je n'ai pas changer mes habitudes de communication lors de ces 2 mois.
Merci d'avance.

LILIAN
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Audrien
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Equipe

Bonjour,

Avez vous consulté vos factures?
Je vous adresse un DM pour avoir votre numéro

Audrien, Conseiller Bouygues Telecom
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