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Désimlockage

Comment débloquer un téléphone en tant qu'ancien client ?

Bonjour,
J'ai un iphone 4 que j'aimerai débloquer mais je ne suis plus client chez Bouygues. Comment puis-je faire ?
Cordialement.

ELISE
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Réponses

ELISE
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Personne chez Bouygues pour m'aider ? Le numéro IMEI est le 013664003880695.
Merci d'avance.

Bonjour Elise,

Je suis là pour vous renseigner.
Avez vous essayé d'insérer une carte d'un autre opérateur à l'intérieur car la mobile m'apparait comme non bloqué ?

Bonne journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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ELISE
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Bonjour Alexandra,
Merci pour votre réponse.
Oui, j'ai inséré la carte SIM d'un autre opérateur et le téléphone ne parvient pas à se connecter au réseau.
Elise.

Bonjour Elise,

Voici un lien qui devrait vous aider à déverrouiller le téléphone :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/debloqu...

Revenez vers nous si besoin,
Excellent Week-end

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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ELISE
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Merci, je vais essayer ça.
Très bon weekend à vous aussi.