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Ma facture

augmentation tarif sans prévenir?

Mon forfait est passé de 4€99 à 5€99 sans avoir été prévenue, c'st inadmissible.
Pensez-vous être dans la légalité sans avoir fait signer d'avenant?????

CAROLINE
CAROLINE

CAROLINE

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Réponses

Bonjour Caroline,
Toutes nos excuses pour le délai de réponse .
Je constate que vous nous avez contacté et que nous avons trouvez une solution pour vous redonner confiance :) .
Merci de votre fidélité et confiance .
Bonne journée
Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
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CAROLINE
CAROLINE

CAROLINE

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OUi très bien et très bon geste commercial de votre part, merci.

THEOPHILE
THEOPHILE

THEOPHILE

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Bonjour,
J'ai le même problème!

Valérie
Valérie

Valérie

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Equipe

Bonjour Théophile,

Je prends en charge votre demande et nous allons faire le point ensemble.

Afin de garantir la confidentialité de vos données, je vous contacte en privé.
Attention le message peut se trouver dans vos courriers indésirables

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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