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Mon téléphone

je ne peux pas lire les mms

Bonjour, je reçois des sms de vous me disant de lire un mms sur mon compte bouygues, et je ne peux pas les lire car il n'y a aucun code de spécifié dans vos sms . Mon téléphone mobile est à touches, ce n'est pas un smartphone, je le précise , c'est le minimum de téléphone mobile .

CECILE
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Réponses

CECILE
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Bonjour, toujours pas de réponses à mon problème . Il faut bien un code pour pouvoir lire les mms sur ordi, pourquoi ça ne fonctionne pas sur votre site, et pourquoi n'envoyez-vous pas les codes . Vous n'êtes pas corrects, on paie pour que tout fonctionne bien, c'est à vous de jouer votre rôle en réparant ce qui ne va pas, sinon on va voir ailleurs .... il y a peu de temps que je suis chez vous et j'ai déjà des soucis, ça n'est pas normal . Si vous pouviez au moins répondre à mon problème, ça m'arrangerait . Merci .

Christelle
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Equipe

Bonjour

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Christelle, Bouygues Telecom
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GERALDINE
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Bonjour Cécile, pour lire vos SMS/MMS sur votre compte Bouygues il vous faut aller ici https://www.lire-mes-mms.bouyguestelecom.fr/ et si vous n'avez plus/pas de code d'accès vous pouvez en redemeander un sur cette même page. Cordialement.