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Bbox Miami

Je viens de souscrire un forfait bbox miami chez bouygues et orange m’a coupé la ligne et il faut 15 jours

Je viens de changer d’opérateur d’orange vers Bouygues.
Quand j’ai eu le service client bouygues je leur ai demandé plusieurs fois en combien de temps ça prendrait pour basculer sur la Bbox et la réponse : 6 heures à 48 heures max
Et là je découvre qu’Orange a coupé la ligne et il qu’il faudra attendre 15 jours avant de pouvoir bénéficier de mon offre Bbox miami et je me retrouve donc sans téléphone fixe, sans internet et sans TV !!!!!

LAURENT
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LAURENT

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CARINE
CARINE

CARINE

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Je suis da.s la même situation combien de temps cela a t il pris pour vous svp ,