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Ma facture

bonjour je n ai pas mes identifiants bbox comment les avoir?

bonjour jusque la je n ai pas eu mes identifiants bbox j aimerai pouvoir suivre mes factures ect

CATHERINE L.
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PATRICK G.

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Ah les bougres!
Pour votre sepa , vous allez être obligé de recontacter le service client, lol !

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Autres réponses

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PATRICK G.

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Bonsoir

Votre identifiant bbox est :
prenom.nom@bbox.fr

Cdt

CATHERINE L.
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ah merci c est gentil j essai de suite cdlt

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Dites moi si cela fonctionne.

Cdt

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j ai essayee deux fois cela ne marche pas

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C'est la premiére fois que vous vous connecté?

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sur le compte bbox oui

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PATRICK G.

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Essayez en cliquant sur "inscrivez-vous".

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cela me renvoie sur la meme chose j ai mon compte mobile qui fonctionne tres bien mais le compte bbox impossible

CATHERINE L.
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il me dit qu il ne connait pas l identifiant et meme quand je clique sur inscrivez vousca me renvoie sur la meme page

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Et en mettant comme identifiant

prenom_nom@bbox.fr

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j ai testee les deux sens ca ne marche toujours pas :(

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Bonjour
Vous n'avez qu'à contacter le service client, désolé.

Cordialement

CATHERINE L.
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bonjour je vais essayer en tout cas merci pour d avoir repondu et d avoir essaye de me trouver une solution

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PATRICK G.

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De rien.
Dites-moi si vous trouvez une solution.

Bonne soirée

CATHERINE L.
CATHERINE L.

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probleme retablie ils avaient enlever un e dans mon prenom evidemment ca n aurais jamais pu marcher et maintenant que j ai acces a mon compte je peeux pas signer mon mandat sepa lol

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PATRICK G.

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Ah les bougres!
Pour votre sepa , vous allez être obligé de recontacter le service client, lol !

CATHERINE L.
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mdr je vois que le service client est pas top lol depuis 10 jours sans internet mon portable est mediocre il s eteint tout le temps donc difficile d appeler le service client et je profite d etre chez ma fille et de son reseau pour retablir le probleme lol

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PATRICK G.

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Vous allez être obligée de squatter chez votre fille! Lol;

Bonne soirée