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bonjour comment récupérer le renouvellement de contrat pour le remboursement de l'accessoire que j'ai acheter ? merci

Bonjour j'ai acheter un accessoire avec une offre de remboursement de 50€ mais je dois fournir a mon dossier le renouvellement de contrat ou l'avenant ou puis je le trouver merci

CHRISTINE V.
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Réponses

Amelie L.
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Equipe

Bonjour Christine,

Tout d'abord, merci de votre fidélité.
Votre renouvellement a été fait en boutique Bouygues Telecom, le conseiller vous a donc normalement transmis la facture et l'avenant lors de l'achat.
Si vous n'avez plus ces documents, seule la boutique dans laquelle vous avez obtenu le mobile pourra vous fournir un duplicata (sous réserve des archives conservées par la boutique).
Je vous invite donc à voir cela avec eux, voici les coordonnées de nos boutiques si vous voulez les contacter par téléphone=>http://magasins.bouyguestelecom.fr/

Merci de votre compréhension et bonne journée.
Amélie, Conseillère Bouygues Telecom
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