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Mon téléphone

demande facture renouvellement de telephone

Bonjour, je souhaiterais avoir une facture pour le renouvellement de mes deux telephone via internet en décembre 2015, seulement après plusieurs appels et de très longue minutes d'attente entre plusieurs services; ma demande est toujours impossible. Seulement j'en ai besoin pour effectuer une réparation sur mes portables.
Ce sont 2 samsung galaxi s5 new avec pour code IMEI 3550010762248854 et 355001075781905.
Merci de m'indiquer la marche à suivre.
Cordialement.
Stephan

STEPHAN G.
STEPHAN G.

STEPHAN G.

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Réponses

Amelie L.
Amelie L.

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Equipe

Bonjour Stephan,

Je suis désolée pour ce délai de réponse.
Je vous retrouve en message privé, à tout de suite.

Amélie, Conseillère Bouygues Telecom
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