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Mon téléphone

résiliation de 2 assurances de téléphone portable

Bonjour ,
Pouriez vous faire le nécessaire pour résilier les 2 assurances que j'ai pour mon téléphone portable .

Voici les coordonnées :

Assurance Mobile
Huawei HUAWEI P8 lite
Vous êtes bien assuré pour votre téléphone correspondant à la ligne 06 50 49 58 79
IMEI: 863983031757357
Numéro d'adhésion: 000012813574
Vous êtes assuré depuis le 23/12/2016, votre cotisation mensuelle est de 9.99€.

J'ai une autre assurance qui n’apparaît pas sur mon compte.Pourtant je paye 6€99 par mois.
Voici le Numéro d'adhésion de cette assurance :
000005559266 .
Merci
Bonne réception
Le Dreff Chantal

CHANTAL
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Réponses

Bonsoir Chantal,

Je suis navrée mais nous ne sommes pas en mesure de résilier vos contrats d'assurance. Je vous invite donc à vous rapprocher de leur service.

Merci de votre compréhension. Bonne fin de journée,
Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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FRANCINE
FRANCINE

FRANCINE

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j ai une assurance a 3e99 je voudrais l areter merci