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Désimlockage

Déblocage réseau Samsung Galaxy S6 quand saisie IMEI site marche pas

Bonjour,
j'ai tenté de déverouiller ma carte sim avec mon IMEI sur le site mais cela ne marche pas, j'ai un message d'erreur, pourriez vous m'aider svp ?

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Réponses

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oui, les 15 chiffres et ma saisie est bien validée

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c'est le :
355922074484441
merci

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chez orange

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merci je viens de faire la demande, bon dimanche et merci de votre réactivité ;)

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ha, j'ai un autre message d'erreur "le code PIN du reseau a ete bloque, entrez le code PUK du reseau SIM" j'ai donc essaye le code puk d'origine du portable et celui de la nouvelle sim mais cela ne marche pas.....

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oui j'ai essaye avec celui indique sur ma carte et celui indique sur la carte de l'ancien proprietaire