Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes.
j'ai eu un téléphone de prêt cet après midi et quand je l'allume ça me dit premiers pas que je suis et ça me demande mon compte google que je met sans me tromper ni d'adresse ni de mot de passe et ça me dit "cet appareil a été réinitialise. Pour continuer, connectez-vous avec un compte google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil.", hors je ne connais pas les adresse précédente.....Que dois-je faire?????merci
Réponses
Bonjour
Passez l'identification du compte Google et allez dans compte>> Compte Google et synchronisez.
Cdt
Bonjour et merci pour ma réponse mais je n'arrive pas à aller au delà je ne peut rien faire d'autre....
De rien, mais normalement c'est faisable.
C'est le mobile qui déconne, il faudrait vous en faire prêter un qui fonctionne correctement.
Cdt
merci je retourne chez bouygues demain....bonne journee