Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

on appel de mon telephone d'un autre pays

je suis en guadeloupe et des appels sont emis de la martinique avec mon telephone alors que c'est soit disant impossible
j'ai sur ma facture des appels emis de la martinique vers la guadeloupe et visse versa ? ainsi que des sms
alors peut'on me dire ce qui se passe ?

CAMILLE
CAMILLE

CAMILLE

Niveau
0
14 / 100
points

Réponses

Bonjour Camille,

Faisons le point ensemble.

Si votre mobile est en paramétrage automatique, il peut basculer d'un réseau à un autre en fonction de leur puissance, surtout en zone maritime/frontalière.

Vous pouvez choisir de forcer le mobile sur un opérateur défini depuis les réglages internes. Dans les deux cas, les communications depuis ces deux destinations sont incluses dans votre forfait.

Bonne journée,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

CAMILLE
CAMILLE

CAMILLE

Niveau
0
14 / 100
points

la Guadeloupe et Martinique ne sont pas frontalière il y a 170km par mer de la Guadeloupe jusqu'en Martinique, donc je ne pense pas pouvoir capter un autre operateur de la Guadeloupe ?

Hello Camille,

la puissance du réseau peut émettre sur de très grande distances. Mais en soi, ce n'est pas grave car il n'y a pas de facturation comme annoncé précédemment ;)

Bien à vous.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................