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Ma facture

Comment résoudre "votre compte bouygtelecom n'est pas autorisé pour les achats

j'essaye de faire des approvisionner de 10€ sur le PlayStation' store mais toujours rien ! Sa me met "votre compte bouygtelecom n'est pas autorisé pour les achats serais possible de trouver comment faire ?

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Réponses

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Et je mais quoi dans maitriser mais dépenses ?

Bonjour
Définissez un seuil à partir duquel vos achats de services payants par mobile seront bloqués (entre 0€ et 300€).

Par exemple si vous mettez 20 euros, vous ne pourrez pas dépasser cette somme pour des services payants.. et achats.

Cordialement

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Sa ne fonctionne toujours pas

Bonjour Marc,

Bonne réponse de Patrick sur le principe, mais dans votre cas il y a autre chose. Vous avez un forfait bloqué. Donc pas de hors-forfait possible.

Jean-Frédéric, Conseiller Bouygues Telecom

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