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Désimlockage

comment contacter le service client hors periode d'ouverture?

j ai bloque ma carte SIM et il me demande mon code PUK, sauf que je l'ai pas et j ai oublier mon code client bouygues pour l'obtenir sur mon compte client bouygues

FREDERIC C.
FREDERIC C.

FREDERIC C.

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Réponses

Houssame
HOUSSAME E.

Houssame

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Bonsoir FRÉDÉRIC C

Dans ce cas faut faire mot de passe oublier pour obtenir un nouveau code d'accès a votre espace client

FREDERIC C.
FREDERIC C.

FREDERIC C.

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Sauf que le nouveau mot de passe est envoyé sur mon téléphone bloqué !!!

Houssame
HOUSSAME E.

Houssame

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On récupère le mot de passe par email et non pas par un SMS :

Pour plus 'explication : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/p...