Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

J ai une connexion 4g médiocre alors que la 4g s affiche ?

Bonjour, Je viens de prendre un forfait 20 gigas, je me rend compte que la connexion est catastrophique en 4g chez moi alors qu avec mon ancien forfait Red tout fonctionnait bien. Dois je retrouver un autre opérateur ?

PASCAL
PASCAL

PASCAL

Niveau
0
0 / 100
points

Réponses

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour,
je partage votre avis : depuis ma venu chez BT, le réseau 4G, bien qu'affiché sur mon IPHONE 8, est médiocre sur mes trajets entre Saint Cloud et Paris, voire sur Paris même !

  • pourquoi l'IPHONE affiche 4G s'il n'y a pas de débit ?
  • pourquoi le téléphone, récemment acheter chez vous, ne permet pas de téléphoner et d'utiliser le réseau 4 G simultanément ?

Merci de vos éléments de réponse rapides.

Cdlt,

Christelle
Christelle

Christelle

Niveau
2
1740 / 2000
points
Equipe

Bonjour

Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Christelle, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................