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Je n’ai toujours pas reçu ma sim malgré l’activaTion de ma ligne et ma portabilités effectuée

Je n ai toujours pas reçu ma sim malgré que ma ligne soit activé et que la portabilité a été effectuée

MOTI
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Lisa
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Equipe

Bonjour Moti,

Je suis désolée pour cela mais rassurez vous il y a une solution.

Je vais vous prendre en charge en MP.

Je vais retrouver votre dossier, je vous donnerai votre n°, suite à cela, vous allez pouvoir vous rendre dans un Club Bouygues Telecom et retirer une carte sim.

Lisa, Conseillère Bouygues Telecom

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CLAUDE
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Bonjour problème identique et enplus ils n'ont pas fait la portabilité de mon numéro .Impossible de joindre par téléphone . J'ai 14 jours pour résilier si aucune nouvelle de leur part c'est ce que je vais faire