Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

mes appels entrant tombe directement dans ma messagerie?

Bonjour,
mon mari et moi nous avons souscrit a une offre b&you 2.99€ et depuis ce jour toute les personnes qui essai de nous joindre tombe direct sur la messagerie et quelque minutes plu-tard on recoi un message nous indiquant qu'une personne a essaye de nous joindre sans laisser de message!!!!!
on a éteint no téléphone mise a jour et changer de téléphone mais le problème persiste!!!!!
je vous cache pas ma colère de payer un forfait ou l'on n'est pas joignable
merci de faire le nécessaire car ça nous pollue la vie

FOUZIA
FOUZIA

FOUZIA

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

SIDI
SIDI

SIDI

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Idem pour nous! Les appels tombent directement sur la messagerie pour la plupart d'entre eux. SVP pourriez-vous nous aider à résoudre rapidement ce problème très très pénalisant ? Aussi l'option "rejet des appels" n'est pas active.

Merci d'avance

SM

LAURENCE
LAURENCE

LAURENCE

Niveau
0
11 / 100
points

Quand on m'appelle on entend une fois là tonalité étonnant tombe sur mon répondeur

Angele
Angele

Angele

Niveau
3
2520 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Je suis là pour vous venir en aide.

Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Angèle