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Bbox

Contenu limité de OCS go replay

Bonjour,

Je suis abonnée aux chaînes OCS, que je reçois bien sur mon décodeur TV (chaîne 145...). J'accède bien à OCs go sur mon portable avec mes identifiants Bouygues xxx@bbox.fr.

Mais Dans le service replay de mon décodeur bbox (OCS GO), le contenu proposé est très limité... je n'ai accès qu'à une dizaine de séries (alors que j'ai accès à tous les programmes sur OCS go de mon téléphone et sur mon ordinateur)

J'ai réinitialisé ma box comme conseillé sur le forum (bouton Accueil 1 et 3, fenêtre Technical Support, composition du 050908 et réinitialisation avec succès du décodeur sans supprimer les enregistrements.). Cela n'a rien changé.

Je suis déçue car, je me suis abonnée à ocs uniquement pour le replay sur ma TV..... alors que tous les programmes son disponibles sur mon mobile avec l'application

Auriez-vous une explication?

Merci d'avance

OB

OLIVIA
OLIVIA

OLIVIA

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Réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Bonjour Olivia,

Pouvez préciser le ou les séries manquantes et ou épisodes ?

Merci

OLIVIA
OLIVIA

OLIVIA

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Bonjour

Merci de votre réponse ...
Voici des exemples de séries auquel j ai accès sur ma tablette et mon téléphone sur l appli mais pas sur le service replay OCS go de ma box: the white queen, the deuce, the handmaid’s Tale, 2 broke girls, les grands, vice principals, getting on, veep, the Knick, Mildred pierce, how to make it in America, Rome ....

Je suis déçue car j ai souscris à cette option pour pouvoir accéder aux séries sur ma TV bbox.

Je serais contrainte de résilier si cela ne fonctionne pas...

Merci

O.b

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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En effet directement on ne les trouve pas, mais en renseignant dans le champ recherche à la place le nom d'un des acteurs on retrouve les séries que vous souhaitez visionner.

Cdt