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Mon téléphone

comment faire pour debloquer ma carte sim

j,ai un nouveau portable j7 de samsung j,ai oublier le code pour dévérouillé l'accès alors j'ai stupidement essayer plusieurs fois sans me rendre compte que cela m'a bloquer la sim

SYLVIE
SYLVIE

SYLVIE

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Réponses

Bonsoir

Allez dans votre espace client>> urgences>> desimlocké mon mobile et récupérer votre code puk.
Il se trouve aussi sur la carte où vous avez découpé votre sim.

Cdt

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

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je tape des codes et sa marche pas

JESSICA
JESSICA

JESSICA

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Equipe

Bonjour, avez-vous pu débloquer la situation ?

Jessica, Bouygues Telecom
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ISYAKHA
ISYAKHA

ISYAKHA

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Mon carte sim

ISYAKHA
ISYAKHA

ISYAKHA

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La code puk

jean-mary
jean-mary

jean-mary

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Equipe

Bonjour,

Je suis Jean-Mary.

Je vous prie de bien vouloir nous contacter en privé et nous transmettre le numéro de téléphone pour lequel vous nous sollicitez svp.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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MANUELLA
MANUELLA

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Debloque ma carte sim

Anais
Anais

Anais

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Equipe

Bonjour Manuella,

Je vais vous aider, je vous envoie un message en privé pour échanger en toute confidentialité.
à tout de suite,

Anais, Conseillère Bouygues Telecom
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