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Bbox

mon débit internet est extrêmement faible pouvez vous y remédier?

Mon débit est vraiment lamentable
Je vous ai déjà contacté à ce sujet il y a quelques mois
Devant le montant excessif de vos tarifs je trouve cette situation déplorable
Merci d'y remédier dans les plus brefs délais

VALERIE
VALERIE

VALERIE

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Réponses

Séverine
Séverine

Séverine

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Equipe

Bonjour,

Nous allons faire le point ensemble.
De notre coté votre ligne Bbox est stable et le débit est conforme au débit attendu sur votre ligne.
Vous nous indiquez avoir un souci avec votre débit.
Pouvez-vous nous décrire exactement ce qui vous arrive.

Dans l'attente de votre retour,

Bonne fin de journée et Bonne Fêtes de fin d'année.

Séverine, Conseillère Bouygues Telecom
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