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Mon téléphone

Pourquoi mon fixe ne sonne plus ?

j'ai effectué le diagnostic pour faire sonner le telephone et aussi le diagnostic echo, rien ne marche sur la ligne 1 mais tout fonctionne sur la ligne 2 .
j'ai regardé sur ma messagerie le renvoi est inactif .
tous le reste fonctionne, internet wifi .
je ne sais plus quoi faire ..
quelque a une idée ?

seve
SEVERINE

seve

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Réponses

Bonjour,

Merci de prendre connaissance de vos messages privés.

Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
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seve
SEVERINE

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bonjour je n'est pas eu votre message

Nicolas
Nicolas

Nicolas

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Equipe

Bonsoir et bonne année.

Afin que je puisse étudier votre dossier, pouvez-vous me communiquer le numéro de série de votre box qui se compose de 15 chiffres ?

Bonne journée.
Nicolas, Conseiller Bouygues Telecom
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