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Bbox

Comment obtenir mon contrat de souscription bbox ?

Bonjour,
J'ai besoin de mon contrat de souscription bbox.
J'ai regardé dans mes mails, sur mon compte, mes commandes, consulté également le forum des questions mais je ne le trouve pas.
Merci par avance pour votre réponse.

NATHALIE
NATHALIE

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Réponses

JEAN LUC
JEAN LUC

JEAN LUC

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Bonjour,

J'ai le même soucis, j'ai commandé par internet et je n'ai pas mon contrat de service. Impossible d'avoir un conseiller en ligne, aucune infos disponible sur mon compte !!! Or je ai besoin "rapidement" pour me faire rembourser d'un achat en boutique de boitier CPL.
Un conseiller pourrait il faire le nécessaire MERCI

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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Merci pour vos réponses.
J'ai contacté directement le service client. Cela a été plus rapide et ils ont répondu à ma demande.

VANESSA
VANESSA

VANESSA

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J.aimerai savoir cela faot 4 fois que j.appelle et que je demande mon contrat..rien depuis Octobre 2017 et nous sommes en fevrier 2018..c plus qu.urgent..tu paies et en retour rien !!

Bonjour Vanessa,

Je suis désolée pour cette mauvaise expérience.

A tout de suite en message privé pour arranger tout ça !

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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