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Ma facture

Bonjour puis je savoir pourquoi on me debite 25euro ce mois ci,alors que j'ai un abonement telephone a 10euro par mois ?

Je viens de voir qu'on me preleve 25euro ce mois ci hors que j'ai un abonement a 10e par mois ?

STEPHANE
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CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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Bonjour,
Regardez le detail de votre facture, vous avez du faire un hors forfait. Et si c'est pas vous, désolé de vous le dire mais vous devrez quand même payer. Ma mère a eu plus d'une 20aine d'euro d'hôrs forfaits pour un appel qu'elle n'a jamais passer et pour preuve elle ne peut que se souvenir de la journée en question car c'était le jour de l'enterrement de sa mère. Mais Bouygues assure que c'est ma mère la fautive et elle a dû se taire et payer. Aucun remboursement. Donc bon... Que vous dire? Payez ces escrocs.
Passez de bonnes fêtes tout de même.