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Réseau mobile

je n'ai plus de connectivité 4G à l'extérieur alors que le réseau fonctionne suis connectée qu'en WIFI

chez moi la collection wifi fonctionne par contre dès que je sors je n'ai plus aucun réseau ...rien qui s'affiche sur mon portable alors que le test réseau est bon

MARION
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Réponses

MARION
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je n'ai pas essayé la carte SIM dans un autre portable et les paramètres connectivité 4G sont ok

MARION
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merci pour vos réponses
je vais tester la carte SIM sur un autre portable

MARION
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oui merci.
je vais tester ça ce soir car pas d'autre téléphone sous la main

MARION
MARION

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Pbl résolu. ..
la case "données mobile" était devochee dans le paramètre réseau
merci encore pour la recherche ...

MARION
MARION

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comme souvent! c'est une chose simple qui nous bloque.
Bonne fin d'année également
Merci

JULES
JULES

JULES

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cc bonjours , des que je suis chez moi ,j'ai des reseau en wifi, et des que je sortede chez moi j'ai pas de reseau d'internet

JULES
JULES

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je suis pareil, jai pas de reseau a l'exterieur

PIERRE-PAUL
PIERRE-PAUL

PIERRE-PAUL

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Plus de 4g a l extérieur que faire pour la rétablir ?