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Passer de l'ADSL2+ au VDSL

Bonjour,
J'habitais auparavant à Paris, où j'étais connecté en VDSL à internet.
J'ai déménagé en conservant le même matériel et le même forfait, dans une ville ou le NRA semble proposer du VDSL. Seulement, ma box est connectée en ADSL2+. Serait-il possible de passer en VDSL ? La finalité est d'obtenir un débit montant plus important. Mon débit descendant me convient. Il n'y a pas de fibre là où j'habite.
Cordialement,

LOUIS
LOUIS

LOUIS

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Réponses

Mark
Mark

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Equipe

Bonjour,
Il est effectivement possible de basculer votre ligne en VDSL, mais le gain en terme de débit montant et descendant risque d'être très faible voire inexistant.

Souhaitez-vous tout de même procéder à cette opération ?

Mark, Conseiller Bouygues Telecom
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LOUIS
LOUIS

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Bonjour Mark,
Merci pour votre réponse. J'aimerais tenter le coup, s'il n'y a pas de risque de perte de débit, et si cela peut se faire à distance sans frais supplémentaires.
Cordialement,
Louis

Gérald
Gérald

Gérald

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Equipe

Bonsoir Louis,

Pour cette démarche, je vous invite à contacter le service commercial au 614 depuis un mobile Bouygues ou 1064 depuis un autre poste. Un conseiller de clientèle fera cette opération avec vous.

Je vous souhaite une excellente année 2018.

Gerald, Conseiller Bouygues Telecom
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