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Bbox Miami

Abonnement ocs pas actif

Bonjour voila quelque jour que je souhaite accéder a ocs a partir de mon telephone et mon pc mais a chaque fois on me dit que mon abonnement nest pas actif alors que ca marche sur ma bbox miami

NATHALIE
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Réponses

ALAIN
ALAIN

ALAIN

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Bonjour même problème pour moi je n'ai pas accès ni sur ma tablette ni sur ma box android tv
mes identifiant bbox et mot de passe sont bon
on me dit abonnement pas actif appeler le service client ! ....

Eric
Eric

Eric

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Equipe

Bonjour Alain,

Afin de vous identifier pour OCS, vous devez utiliser votre adresse Mail principale Bbox : xxxxxx@bbox.fr qui vous a été communiquée à la souscription.

Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe associé à cette adresse Mail, il faudra aller sur le site Bouygues Telecom / Rubrique Mon Compte, rentrer cet identfiant, puis cliquer sur Mot de passe oublié et suivre la procédure pour réinitialier le Mot de Passe.

Bonne journée.

Eric, Conseiller Bouygues Telecom
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Frédéric
Frédéric

Frédéric

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Bonjour Nathalie,

Utilisez vous bien votre adresse mail en @bbox.fr pour vous connecter à OCS ?

Cet identifiant et le mot de passe associé fonctionnent-ils sur votre espace client ?

Frederic, Conseiller Bouygues Telecom
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