Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes.
Pour mon bilan j aimerais pouvoir télécharger mes factures des 3 derniers mois de décembre 2016.
Merci d avance de me dire comment faire
Réponses
Bonjour SANDRINE D
Vous pouvez le faire vous même sur votre compte ,vous retrouver tout les factures
Bonjour,
J'ai le même soucis et je dois récupérer des factures de 2016. Il n'y a en ligne que les 12 dernières. Est-ce que le service client as-pu vous les transmettre ?
merci.
Merci pour votre réponse.
Je viens de voir qu'il s'agissait des factures 2017 dans votre cas.
Attention de bien télecharger toutes vos factures au fur et à mesure car apparemment BouygueTelecom ne conserve que les 12 dernière factures donc il n'est pas possible de récupérer des duplicata des années précédentes.