Réponses
Bonjour Linda
J'ai essayé de vous joindre mais en vain.
Pouvez vous m'en dire plus, est ce votre décodeur noir qui se rallume ou votre Box blanche ?
Nicolas, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour,
Je vous invite à procéder à hard reset de votre Miami.
-Débranchez le câble d'alimentation au dos du décodeur TV.
-Appuyer sur le bouton Reset au dos du décodeur TV
-Rebranchez le câble d'alimentation tout en maintenant le bouton Reset appuyé
-Sélectionnez Reinitialisation usine. effacement de toutes les données dans la liste qui apparaît sur sa télévision.
-Une nouvelle fenêtre apparait. Confirmez la suppression des données utilisateur en sélectionnant Oui -- suppression de toutes les données utilisateur :
-Une fois le Hard Reset réalisé, effectuez un redémarrage du décodeur TV afin de finaliser l'action
Sébastien, Bouygues Telecom
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Très bien, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Sébastien, Bouygues Telecom
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