Problème réseau chauve44
Bjr, je suis chez Bouygues depuis quelques semaines et j ai du mal à avoir du réseau chez moi. Pas de 3g ni 4g. Pour Internet, je me connecte en wifi via ma box mais le téléphone posé un réel problème. Je travaille avec.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Réponses
Bonjour ,
je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.
Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Problème Réseau 4G BOX Maraussan (34) ?
Bonjour, Depuis le 21/01/2021, le soir, à Maraussan dans le 34, j'ai de très gros soucis avec la 4G Box. Le 21 je suis passé d'un débit d'environ 80Mbps à un débit d'environ...A part dire "Un échange téléphonique avec un spécialiste est vraiment nécessaire pour vous venir en aide. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau"... -
Combien de temps doit-on attendre la résolution des problèmes de réseau sur Villard de Lans ?
Après 6 mois sans problème, le réseau mobile Bouygues est de nouveau calamiteux. Depuis Noël, Il était très instable, souvent indisponible et depuis une semaine, inutilisable...Bonjour Marc, Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez : 1. Voir si une panne a été... -
problème de réseau récurent
Bonjour, depuis une semaine environ, je rencontre des problèmes de réseau, pas de data, et réseau très faible voir inexistant à certains moments. Pendant 2 jours je n'ai pas...Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h...
-