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Bbox Miami

BBOX absente de mon compte client

Bonjour,

J'ai profité des offres de fin d'année pour changer mes forfaits internet et mobile au profit de BT.

Un compte client m'a été créé : mais seule la rubrique relative à mon abonnement mobile est présente. Je ne parviens pas à accéder/trouver la section correspondant à ma bbox (options, factures, etc...).

D'avance, je vous remercie pour les suites qu'il vous sera possible de donner.

Très cordialement,

JUSTINE M.
JUSTINE M.

JUSTINE M.

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Réponses

JACKY M.
JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour
Les deux abonnements doivent être au même
Nom
Prenom
Adresse.
Va dans ton compte Bbox avec ton adresse mail Bouygues et harmonise les adresses avec celle du mobile.