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Ma commande

pas de nouvelle depuis mon inscription du 15 décembre, pas reçu d'identifiant c'est normal ?

souscription le 15 décembre, dans un magasin Bouygues , je pars avec la box miami sous le bras , le technicien devais venir hier ... pas reçu mes identifiant ça commence bien ! la boutique devais me rappelez , car il ne trouvais plus la commande , j attend toujours...

ROLAND
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Merci, l'adresse mail sur ma souscription est bien de ce type mais quand je me connecte "Votre identifiant n'est pas reconnu, veuillez vérifier votre saisie." vu les déboire de certaine personne je pense que je vais tout annuler est passer chez quelqu'un d'autre...